واپسی اور تبادلے
Revorn میں، ہر پروڈکٹ کو درستگی، پریمیم فیبرکس، اور آپ کی روزمرہ کی ضروریات کو بلند کرنے کے لیے تفصیل پر توجہ دی جاتی ہے۔
ہم اپنی مصنوعات کے معیار پر قائم ہیں۔ لیکن شاذ و نادر صورت میں کچھ توقع کے مطابق نہیں ہوتا ہے، ہم ایک سختی سے صرف متبادل پالیسی پیش کرتے ہیں - کوئی رقم کی واپسی نہیں ۔
متبادل کی اہلیت
ہم صرف درج ذیل دو صورتوں میں متبادل پیش کرتے ہیں:
-
غلط آئٹم بھیجا گیا - انداز، سائز، یا رنگ سے مماثل نہیں۔
-
خراب شدہ پروڈکٹ موصول ہوئی - مینوفیکچرنگ یا ٹرانزٹ نقصان
تبدیلی کی شرائط
کوالیفائی کرنے کے لیے، پروڈکٹ کا ہونا ضروری ہے:
-
غیر پہنا ہوا، بغیر دھوئے اور اصلی حالت میں
-
تمام ٹیگز اور پیکیجنگ برقرار ہے۔
-
بصری ثبوت کے ساتھ ڈیلیوری کے 48 گھنٹوں کے اندر اطلاع دی گئی۔
-
کلیئرنس یا رعایتی پروموشنز پر نہیں خریدا گیا۔
تبدیلی کا عمل
-
ریچ آؤٹ: پارسل موصول ہونے کے 48 گھنٹوں کے اندر واٹس ایپ پر ہم سے رابطہ کریں۔
-
ثبوت کا اشتراک کریں: فوری تصدیق کے لیے مسئلے کی واضح تصاویر/ویڈیو بھیجیں۔
-
اسے واپس بھیجیں: منظوری کے بعد، پروڈکٹ ہمارے واپسی کے پتے پر بھیج دیں۔
-
تبدیلی حاصل کریں: معائنے کے بعد، ہم آپ کا متبادل 3 کاروباری دنوں کے اندر بھیج دیتے ہیں۔
اہم نوٹس
-
کسی بھی شرط کے تحت کوئی واپسی یا رقم کی واپسی نہیں۔
-
پروموشنز کے دوران خریدی گئی پروڈکٹس کا تبادلہ صرف اس صورت میں کیا جا سکتا ہے جب نقصان پہنچا ہو۔
-
استعمال شدہ، داغدار، یا غلط طریقے سے استعمال شدہ مصنوعات کو بغیر اطلاع کے مسترد کر دیا جائے گا۔
-
کسٹمر ریچھ کی شپنگ لاگت واپسی جب تک کہ غلطی ہماری طرف نہ ہو۔
مدد کی ضرورت ہے؟
ہم آپ کے لیے حاضر ہیں۔
📧 ای میل: sales.revorn@gmail.com
📱 واٹس ایپ: 0329-0066011
At Revorn, every product is crafted with precision, premium fabrics, and attention to detail - made to elevate your everyday essentials.
We stand by the quality of our products. But in the rare case something doesn’t go as expected, we’ve got you covered with our 7-day Return & Refund Policy.
